Så här tar du bort objekt från blockloggen

AdTranquility-appen är automatiskt inställd på att blockera alla meddelanden som identifieras som skräppost. För att se och bättre förstå vad appen har blockerat tillhandahåller vi en blockeringslogg.

Den här artikeln innehåller information om hur du tar bort dessa objekt från blockloggen. Klicka på någon av följande länkar om du vill veta mer:

• Så här tar du bort objekt från blockloggen
• Kontakta kundsupport

Så här tar du bort objekt från blockloggen

Du har möjlighet att antingen ta bort de blockerade objekten individuellt (en i taget) eller så kan du välja att batch-radera alla blockerade objekt och tömma blockloggen helt.

Nedan finns steg-för-steg-instruktioner om hur du batch-raderar dina blockerade objekt.

1. Från huvudskärmen på AdTranquility-appen, klicka på visa blocklogg längst ner på skärmen
2. Tryck på redigeringsikonen (pennan) längst upp till höger på skärmen
3. Tryck på knappen välj alla (cirkel längst upp till höger på skärmen, bredvid Alla aviseringar). Detta väljer automatiskt alla meddelanden åt dig.
4. Tryck på ikonen för papperskorgen längst upp till höger på skärmen

Om du föredrar att filtrera själv vilka aviseringar som ska blockeras och vilka som ska tillåtas, har vi tillhandahållit instruktioner om hur du tillåter/blockerar specifika meddelanden.

Kontakta kundsupport

Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp kan vårt supportteam hjälpa till. Kontakta oss på [e-mail] så kommer en medlem från vårt supportteam kontakta dig inom 48 timmar.