Instale e ative a aplicação móvel AdTranquility

Utilizar a aplicação AdTranquility é simples, basta instalar, ativar e configurar. A partir daí, estará protegido 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto mantiver a app ligada e a sua subscrição estiver ativa.

As informações abaixo irão ajudá-lo a instalar e ativar a aplicação:

• Como iniciar a aplicação
• Como identificar o e-mail que utilizou aquando da sua subscrição

 

POR FAVOR NOTE QUE: Para obter instruções passo a passo sobre como descarregar, instalar e ativar a proteção da extensão para computador da AdTranquility, deverá consultar o nosso Guia de Iniciação Rápida Chrome e/ou Guia de Iniciação Rápida Edge, dependendo do seu browser.

 

Como iniciar a aplicação

Depois de transferir a aplicação AdTranquility, siga as instruções abaixo para a ativar:

1. Abra a aplicação, insira o endereço de e-mail que usou aquando da compra da sua subscrição e clique no botão Verificar.
2. Clique em Permitir para dar permissão à AdTranquility para enviar notificações necessárias no processo de ativação. Seguidamente, mova a barra de permissões do Spam Shield para a direita para iniciar o processo de ativação.
3. Depois, toque no botão Exibir definições. Será redirecionado para as configurações do seu telefone. Mova a barra AdTranquility para a direita e clique em Permitir para ativar a proteção.
4. Clique na notificação visível no topo do seu ecrã, enviada pela AdTranquility, e será redirecionado para a aplicação para concluir o processo de ativação.
5. Se a VPN estiver incluída no seu plano, clique em OK para ativar a conexão VPN no seu dispositivo.

Para verificar se a proteção dos shields está ativa, confirme se o botão redondo no centro do ecrã está azul. Se a cor estiver vermelha, clique no botão redondo, no centro do ecrã, para ativar a sua proteção.

Consulte o Guia de iniciação rápida para uma descrição ilustrada, passo a passo, das instruções descritas acima. Siga as instruções na ordem exata em que se encontram, ou a aplicação poderá não ficar corretamente configurada e não funcionar conforme esperado.

Utilizar a aplicação AdTranquility é simples, basta instalar, ativar e configurar. A partir daí, estará protegido 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto mantiver a app ligada e a sua subscrição estiver ativa.

Como identificar o e-mail que utilizou aquando da sua subscrição

Pode facilmente localizar o e-mail que utilizou aquando da compra da sua subscrição AdTranquility, seguindo um dos seguintes métodos:

• Clique na roda dentada na sua aplicação AdTranquility e abra as Definições (esta é uma imagem de exemplo, as informações são ilustrativas).
• Pesquise na caixa de entrada do(s) seu(s) e-mail(s) pela palavra-chave AdTranquility. O e-mail que utilizou para subscrever a AdTranquility irá retornar resultados com base nessa palavra-chave.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar. Entre em contato connosco através do e-mail [e-mail] e um membro de nossa equipa entrará em contacto consigo dentro de 48 horas.