Este artigo ajuda a perceber quais os planos de subscrição disponíveis na AdTranquility.
Por favor utilize o menu abaixo para ser direcionado para a informação mais relevante para si:
1. Quais são os planos de subscrição disponíveis?
2. Preciso de ajuda do Apoio ao Cliente.
1. Quais são os planos de subscrição disponíveis?
De momento, apenas o plano PRO está disponível para novos utilizadores. Se tem uma subscrição mais antiga, poderá ter subscrito um dos nossos planos mais antigos com características únicas. Para mais informações sobre as características de planos mais antigos, por favor consulte a secção 2 e fale com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Quando subscreve o nosso plano AdTranquility PRO, o valor do plano ser-lhe-á debitado de acordo com a frequência de faturação que selecionar: Semanal ou Mensal (alguns planos mais antigos disponibilizavam também a opção de faturação Anual). Se subscreveu ao plano e aderiu ao período experimental gratuito, o valor do plano ser-lhe-á faturado automaticamente, de acordo com a frequência de faturação que selecionou, assim que o período experimental gratuito terminar.
Para saber qual o estado da sua subscrição AdTranquility, consulte a secção 3. A minha subscrição AdTranquility está ativa? do nosso artigo de ajuda O que está a ser cobrado?
Dependendo da sua compra, a subscrição dar-lhe-á acesso à aplicação móvel AdTranquility (disponível para dispositivos Android) e/ou à extensão AdTranquility para browsers de desktop (disponível para Chrome e Edge). Se precisar de ajuda adicional com a instalação e/ou ativação da aplicação móvel/extensão AdTranquility, por favor consulte o nosso artigo de ajuda Descarregar, instalar e ativar a aplicação/extensão AdTranquility.
Assim que a sua aplicação/extensão estiver ativada, terá proteção completa desde o primeiro minuto.
A AdTranquility garante uma experiência segura e sem interrupções, protegendo a sua privacidade online e bloqueando notificações push/pop de spam e anúncios maliciosos.
POR FAVOR NOTE
A disponibilidade das funcionalidades AdTranquility (Spam Shield, Privacy Shield VPN e Adblocker) depende do produto que utilizar (aplicação móvel/extensão de browser), do sistema operativo do seu dispositivo/computador (Android, Windows, MacOS) e do seu browser (Chrome ou Edge). Consequentemente, algumas funcionalidades poderão ainda não ser suportadas pelo seu dispositivo, sistema operativo ou browser. Para mais informações sobre as funcionalidades disponíveis, por favor consulte a secção 2 e fale com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
2. Preciso de ajuda do Apoio ao Cliente
Se a informação acima não foi suficiente para esclarecer todas as suas questões acerca da sua subscrição, ou se ainda continuar com dúvidas, por favor entre em contato com a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Estamos disponíveis para ajudar via:
- Email: através do endereço support@adtranquility.com. Respondemos normalmente dentro de 48 horas.
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