[Android] Hva ble jeg belastet for?

Klikk på en av følgende lenker for å finne ut mer om abonnementene dine og hva du har blitt fakturert for:

• AdTranquility-abonnementer
• Prøveperiode
• Faktureringsinformasjon
• Hva abonnerer jeg på?
• Kontakt kundestøtte

AdTranquility abonnement

I tillegg til vårt spamskjold, som beskytter deg mot søppelpost og falske meldinger sendt til enheten din av grådige annonsører som ønsker å fange og utnytte dataene dine, kan du også ha abonnert på ett eller flere av følgende tilleggsabonnementer:

1. Vår svært rimelige «Secure Online Guide» - en informativ guide om hvordan du kan være trygg på nettet.
2. Vårt tilleggsprogram Antivirus og beskyttelse mot skadelig programvare – vi anbefaler på det sterkeste at du holder det aktivt, da det er avgjørende for sikkerheten til enheten din.
3. Privacy Shield – beskytter identiteten din og holder internettaktiviteten din privat og sikker.
4. AdBlocker – blokkerer annonser fra å dukke opp på nettstedene du besøker.

Prøveperiode

Du har kanskje valgt å prøve abonnementet ditt med en 7-dagers gratis prøveperiode. I løpet av denne perioden kan du prøve AdTranquility gratis, slik at du med egne øyne kan se hvor mye du vil dra nytte av dem.

Når den gratis prøveperioden avsluttes, belastes du automatisk i henhold til abonnementet du registrerte deg for. Du kan ha valgt et ukentlig, månedlig, kvartalsvis eller til og med et langsiktig årsabonnement. Den nøyaktige prisen avhenger av når du registrerte deg, om du benyttet deg av et tilbud osv.

Husk at når du registrerer deg kan du umiddelbart se kostnaden på kontoutskriften din, men denne vil først bli trukket fra kontoen din når den gratis prøveperioden er over.You may have opted to try your subscription with a 7-day free trial.

Faktureringsinformasjon

Vi godtar bare betalinger på nett, og abonnementene våre er basert på et løpende abonnement. Det betyr at beløpet trekkes automatisk fra kontoen din i henhold til abonnementet og betalingshyppigheten. Dette gjør at du ikke trenger å bekymre deg for å huske en betalingsfrist, og dermed sørger du for at du ikke går tom for beskyttelse.

Hva abonnerer jeg på?

Du kan alltid se de aktive abonnementene dine, faktureringsfrekvensen for hvert aktive abonnement og kunde-e-posten din (e-postadressen som ble brukt til å kjøpe abonnementene dine) ved å åpne AdTranquility-appen og klikke på tannhjulet øverst til høyre på skjermen. Dette vil åpne siden Innstillinger (dette er et illustrasjonsbilde og viser ikke din faktiske konto eller abonnement), som har all informasjon du trenger om dine nåværende abonnementer.

Kontakte kundestøtte

• For kundefakturering, kanselleringer og refusjoner, ring oss på 1-833-476-0103 man-fre, 9:00–17:00 PST. Utenom åpningstidene kan du legge igjen nummeret ditt for å bli ringt tilbake. Vær oppmerksom på at støtte via telefon kun gis på engelsk.
• For alle andre spørsmål, inkludert informasjon om produktet vårt, kan du kontakte oss på [e-mail], og et medlem av kundestøtteteamet vårt vil komme tilbake til deg i løpet av 48 timer.