[Android] Le VPN ralentit-il ma connexion ?

Cet article fournit des informations sur les vitesses de connexion VPN. Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour en savoir plus :

• Informations sur le VPN et les vitesses de connexion
• Dépannage d'une connexion lente
• Augmenter votre vitesse de connexion
• Contacter le service clientèle

Informations sur le VPN et les vitesses de connexion

Bien que vos données et votre bande passante ne soient en aucun cas limitées, vous pouvez constater des vitesses plus lentes et des temps de réponse plus longs lorsqu'un VPN est actif. Ce phénomène n'est pas inhabituel et fait partie du processus de confidentialité et de sécurisation de votre localisation et de votre identité.

Votre vitesse peut diminuer, car le VPN fait passer tout le trafic par un arrêt supplémentaire en cours de route. Cette opération a pour but de réacheminer le trafic afin de protéger votre localisation et votre identité. Cela signifie que les données passent deux fois par un serveur VPN, une fois pour sortir de votre appareil et une fois pour y revenir. En raison du cryptage supplémentaire, la vitesse de connexion peut diminuer légèrement.

D'autres facteurs peuvent affecter votre vitesse de connexion : 

• La distance entre vous et le serveur
• Le nombre d'utilisateurs sur le serveur
• Le protocole utilisé
• La vitesse réelle de votre fournisseur d'accès à Internet

Dépannage d'une connexion lente

Avant d'utiliser l'une des méthodes énumérées ci-dessous pour augmenter la vitesse de votre connexion, nous vous recommandons d'abord d'identifier si elle est affectée par le VPN.

• Effectuez un test de vitesse gratuit sur speedtest.net.
• Désactivez votre VPN et utilisez Internet normalement.
• Déterminez si vous obtenez des résultats différents avec et sans le VPN.

Augmentez votre vitesse de connexion

• Basculez entre vos données mobiles et le Wi-Fi. En fonction du réseau et du fournisseur d'accès, les performances des connexions varient lorsqu'on utilise un VPN.
• Désactivez le mode d'économie de la batterie. Le mode d'économie de la batterie et d'autres paramètres d'optimisation peuvent affecter les fonctions essentielles du réseau. Pour ce faire, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone et sélectionnez l'onglet Paramètres de la batterie.
• Redémarrez votre appareil. Cette simple action peut souvent aider, car le redémarrage de votre appareil fermera toutes les applications ouvertes en arrière-plan, et effacera votre cache et d'autres processus inactifs susceptibles d'affecter votre connexion. 

Contacter le service clientèle

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe d'assistance peut vous aider. Contactez-nous à l'adresse [e-mail] et un membre de notre équipe d'assistance vous répondra dans les 48 heures.