Tässä artikkelissa annetaan ohjeita AdTranquility-tilaukseen liittyvän sähköpostiosoitteen löytämiseen/tunnistamiseen.
Käytä alla olevaa valikkoa siirtyäksesi etsimääsi tietoon:
1. Minulla on AdTranquility-sovellus asennettuna mobiililaitteeseeni.
2. Minulla on AdTranquility-laajennus asennettuna tietokoneeni Chrome-/Edge-selaimeen.
3. Minulla ei ole AdTranquility-sovellusta/-laajennusta asennettuna.
4. Tarvitsen asiakaspalvelun apua.
1. Minulla on AdTranquility-sovellus asennettuna mobiililaitteeseeni.
- Avaa AdTranquility-sovellus laitteellasi ja napauta ⚙️(Asetusten hammasrataskuvake), joka löytyy näytön oikeasta yläkulmasta.
2. Vieritä alaspäin Tilinhallinta-osioon ja löydät sieltä AdTranquility-tilaukseesi ja tiliisi liittyvän
sähköpostiosoitteen.
2. Minulla on AdTranquility-laajennus asennettuna tietokoneeni Chrome-/Edge-selaimeen.
- Jos et löydä AdTranquility-laajennusta, löydät sen näin:
-
- Klikkaa Laajennukset-kuvaketta
/
Chrome-/Edge-palkissasi ja etsi sovelluksemme luettelosta.
- Valitse selaimestasi riippuen nasta
tai näytä/piilota-kuvake
ja klikkaa kuvaketta tallentaaksesi AdTranquility-laajennuksen selainpalkkiin, jotta se on helpommin käytettävissä.
- Klikkaa Laajennukset-kuvaketta
2. Klikkaa seuraavaksi AdTranquility-laajennusta avataksesi sen ja päästäksesi sen päänäyttöön.
3. Klikkaa ⚙️(Asetusten hammasrataskuvake), joka löytyy laajennuksen asetusnäytön vasemmasta
yläkulmasta.
4. Löydät AdTranquility-tilaukseesi ja tiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen sinisen suorakulmion sisältä.
3. Minulla ei ole AdTranquility-sovellusta/-laajennusta asennettuna.
Jos et muista AdTranquility-tilauksen ostamiseen käyttämääsi sähköpostiosoitetta, voit etsiä sen seuraavasti:
- Etsi sähköpostistasi AdTranquility-tilaukseesi liittyvä lasku tai käytä sähköpostissasi olevaa hakupalkkia ja hae sanalla AdTranquility.
- Jos löydät tilaustasi koskevan sähköpostiviestin (tai useamman) saapuneet-kansiostasi, kyseessä on sähköpostiosoite, jota käytit tilauksen tekemiseen ja jota tarvitset kirjautumiseen ja/tai AdTranquilityn mobiilisovelluksen/selainlaajennuksen aktivointiin.
HUOMAA
Jos sinulla on useita tilauksia ja olet käyttänyt eri sähköpostiosoitteita kunkin tilauksen ostamiseen, sinun on ehkä tutkittava myös muita sähköpostilaatikoitasi, jotta voit löytää kaikki eri tilauksiisi liittyvät sähköpostiosoitteet.
4. Tarvitsen asiakaspalvelun apua.
Jos olet noudattanut yllä olevia ohjeita, mutta sinulla on edelleen vaikeuksia löytää AdTranquility-asiakassähköpostiosoitettasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme käytettävissäsi ja autamme:
- Sähköpostitse: support@adtranquility.com. Normaalisti vastaamme 48 tunnin kuluessa.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.