Utilizar la aplicación de AdTranquility es una experiencia de set-and-forget. Una vez instalada, bloquea todas las notificaciones de todos los sitios por defecto y te protegerá 24 horas al día 7 días a la semana siempre y cuando tengas una suscripción activa y no la apagues.
Haz clic en uno de los siguientes enlaces para saber más:
- ¿Cómo sé si la aplicación móvil está funcionando?
- Contactar con Soporte al Cliente
¿Cómo sé si la aplicación móvil está funcionando?
Hay dos maneras de saber si la aplicación está funcionando o no. Verás una o ambas de las siguientes:
- El color del efecto de onda de la estrella será azul
- El registro de bloqueos mostrará las notificaciones de spam que han sido bloqueadas por la aplicación
Si el efecto de onda de la estrella es rojo, esto indica que la aplicación está desactivada y no funciona. Si ya has seguido los pasos para activarla, haz clic en el botón principal una vez más y esto debe activarla y volver el efecto de onda de la estrella de color azul. Si todavía no has seguido los pasos para activar la aplicación, por favor sigue las instrucciones descritas en el artículo, Instalar y activar la aplicación móvil AdTranquility.
Para más información sobre tu registro de bloqueos, lee el artículo, Cómo eliminar artículos del registro de bloqueos.
Contactar con Soporte al Cliente
Si tienes preguntas o necesitas más asisstencia, nuestro equipo de soporte puede ayudar. Ponte en contacto en support@adtranquility.com y un miembro de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas.
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