¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles?

Este artículo se ha elaborado para ayudarte a entender mejor los planes de suscripción disponibles en AdTranquility.

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1. ¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles?
2. Necesito ayuda desde Atención al Cliente.

1. ¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles?

En este momento, únicamente el plan PRO es el que está disponible para los nuevos usuarios. Si tienes una suscripción anterior, es posible que continúes con uno de nuestros planes antiguos con configuraciones exclusivas. Si deseas obtener más información sobre las características de los planes anteriores, consulta el apartado 2 y contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Cuando te suscribas al plan PRO de AdTranquility, se te cobrará según la frecuencia de facturación que hayas seleccionado: semanal o mensual (en algunos planes antiguos, puedes tener la opción de facturación anual). Si te has suscrito a nuestra oferta de la prueba gratuita, se te cobrará automáticamente cuando finalice el período de prueba, teniendo en cuenta la frecuencia de facturación elegida.

Puedes revisar el estado de tu suscripción a AdTranquility consultando el apartado 3. ¿Está activa mi suscripción a AdTranquility? de nuestro artículo de ayuda ¿Qué me han cobrado?

Dependiendo de tu compra, tu suscripción te da acceso a la aplicación móvil de AdTranquility (disponible para dispositivos Android) o a la extensión del navegador de escritorio de AdTranquility (disponible para navegadores Chrome y Edge). Si necesitas más ayuda con la instalación o activación de tu aplicación móvil/extensión del navegador de escritorio de AdTranquility, lee nuestro artículo de ayuda Descargar, instalar y activar la aplicación/extensión de AdTranquility.

Cuando tu aplicación/extensión esté activada, se habilitará tu protección total. AdTranquility te ofrece una experiencia en línea segura y sin interferencias, protegiendo tu privacidad por Internet y blindándote frente a notificaciones push/pop de spam y anuncios maliciosos.

IMPORTANTE

La disponibilidad de las funciones de AdTranquility (Spam Shield, Privacy Shield VPN y Adblocker) depende del producto que estés utilizando (aplicación móvil/extensión de navegador), del sistema operativo de tu dispositivo/ordenador (Android, Windows, MacOS), así como de tu navegador preferido (Chrome o Edge). Por este motivo, es posible que algunas funciones no sean totalmente compatibles con tu dispositivo, sistema operativo o navegador. Si tienes interés en saber más sobre la disponibilidad de funciones, consulta el apartado 2 y contacta con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

2. Necesito ayuda desde Atención al Cliente

Si la información anterior no es suficiente para responder a todas tus cuestiones con respecto a la suscripción o si sigues teniendo dudas u otras preguntas, estaremos encantados de ayudarte desde nuestro Equipo de Atención al Cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte a través de:

• Correo electrónico: en [e-mail]. Por lo general, respondemos en un plazo de 48 horas.