Dieser Artikel hilft Ihnen dabei, potenzielle Faktoren zu identifizieren, die Ihre Internetverbindung verlangsamen können und bietet Ihnen einige Vorschläge zur Verbesserung der Internetgeschwindigkeit.
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1. Welche Faktoren beeinflussen meine Internetgeschwindigkeit?
2. Wie kann ich Probleme mit meiner Internetgeschwindigkeit beheben?
3. Wie kann ich meine Internetgeschwindigkeit verbessern?
4. Ich brauche Hilfe vom Kundensupport.
1. Welche Faktoren beeinflussen meine Internetgeschwindigkeit?
Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) auf Ihrem Endgerät/Computer nutzen, ist es nicht ungewöhnlich, dass die Internetgeschwindigkeit sinkt und die Reaktionszeiten etwas länger werden.
VPNs leiten den gesamten Datenverkehr über eine zusätzliche Zwischenstelle um. Diese Umleitung erfolgt, um Ihren Standort und Ihre Identität zu schützen. Die Daten durchlaufen also zweimal einen VPN-Server: einmal beim Verlassen Ihres Endgeräts/Computers und einmal beim Wiedereintritt.
Dabei kann die zusätzliche Verschlüsselung zu einer etwas geringeren Internetgeschwindigkeit führen. Dies ist normal und zu erwarten, Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen. Es ist alles Teil des Prozesses zum Schutz der Privatsphäre, Ihres Standorts und Ihrer Identität.
Allerdings können sich auch andere Faktoren auf die Verbindungsgeschwindigkeit auswirken, nämlich: die räumliche Entfernung zwischen Ihrem Endgerät/Computer und dem VPN-Server; die Anzahl der Benutzer auf demselben Server; das verwendete VPN-Protokoll und Ihre Internetgeschwindigkeit.
HINWEIS
Die Internetgeschwindigkeit, die von Ihrem Internetanbieter bereitgestellt wird, spielt bei Ihrer tatsächlichen Internetgeschwindigkeit eine wichtige Rolle und kann die Hauptursache Ihrer langsamen Verbindung sein.
Wenn Sie einen merklichen Leistungsabfall oder ständig langsame Reaktionszeiten haben, lesen Sie bitte Abschnitt 2. Wie kann ich Probleme mit meiner Internetgeschwindigkeit beheben? Führen Sie die angegebenen Schritte aus, um die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu testen.
2. Wie kann ich Probleme mit meiner Internetgeschwindigkeit beheben?
Um mögliche Ursachen für eine langsame Internetverbindung zu beheben, wie etwa Beeinflussung durch das VPN unter anderem, folgen Sie den untenstehenden Schritten:
A. Geschwindigkeitstest: Verwenden Sie einen kostenlosen Testdienst wie speedtest.net, um Ihre aktuelle Internetgeschwindigkeit zu überprüfen. Es kann sein, dass die Probleme, die Sie haben, nichts mit Ihrem VPN zu tun haben, sondern dass das zugrunde liegende Problem die niedrige Geschwindigkeit Ihres Internetanbieters ist. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrem Internetanbieter in Verbindung zu setzen, um eine Ihren Bedürfnissen entsprechende Lösung zu finden.
B. VPN ausschalten: Deaktivieren Sie Ihr VPN vorübergehend und nutzen Sie das Internet wie gewohnt. So können Sie feststellen, ob es einen deutlichen Geschwindigkeitsunterschied gibt, wenn Sie das VPN aus- und eingeschaltet haben. Wenn es keinen Unterschied gibt, aber Ihre Verbindung weiterhin langsam ist, gehen Sie zu Punkt A. und führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch.
Wenn keiner der oben genannten Schritte geholfen hat, lesen Sie bitte Abschnitt 3. Wie kann ich meine Internetgeschwindigkeit verbessern? und befolgen Sie die angegebenen Empfehlungen.
3. Wie kann ich meine Internetgeschwindigkeit verbessern?
Wenn Sie die Schritte zur Fehlerbehebung aus Abschnitt 2 ohne Erfolg ausgeschöpft haben, können Sie die folgenden Optionen zur Verbesserung Ihrer Internetgeschwindigkeit in Betracht ziehen:
A. Netzwerk wechseln: Versuchen Sie, zwischen mobilen Daten- und WLAN-Netzwerken zu wechseln, um herauszufinden, welches Netzwerk mit dem VPN besser funktioniert. Dies ist oft eine einfache Lösung, um langsame Internetgeschwindigkeiten zu verbessern.
B. Batteriesparmodus deaktivieren: Der Batteriesparmodus und andere Optimierungen sind großartig, um uns mehr Unabhängigkeit zu geben, aber sie beeinträchtigen oft die Netzwerkfunktionen des Endgeräts/Computers. Versuchen Sie, den Batteriesparmodus und die Optimierungen in den Einstellungen Ihres Geräts/Computers zu deaktivieren und beobachten Sie, ob sich dies positiv auf die Leistung Ihrer Verbindung auswirkt..
C. Endgerät/Computer neu starten: Eine weitere einfache Lösung mit guten Ergebnissen ist der Neustart Ihres Endgeräts/Computers. Ein Neustart des Systems schließt alle Anwendungen/Prozesse, die im Hintergrund geöffnet waren/liefen, und löscht auch alle anderen inaktiven Prozesse, die die Geschwindigkeit Ihrer Verbindung beeinträchtigen könnten.
Wenn Sie Hilfe bei Ihren Privacy Shield VPN-Einstellungen benötigen, lesen Sie bitte unseren Hilfe-Artikel Einstellen der Funktionen von AdTranquility: Spam Shield, Privacy Shield VPN und Adblocker oder wenden Sie sich an unseren Kundensupport.
4. Ich benötige Hilfe vom Kundensupport.
Wenn Sie die obigen Schritte befolgt haben, aber immer noch Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen per:
- E-Mail: an support@adtranquility.com. In der Regel antworten wir innerhalb von 48 Stunden.
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