Installer og aktiver AdTranquility mobil-appen

Appen er i høj grad en sæt-og-glem-oplevelse. Når den først er aktiveret, vil den beskytte dig 24/7, så længe du har et aktivt abonnement og ikke slår det fra. Oplysningerne nedenfor hjælper dig med at starte appen:

• Sådan starter du appen
• Identificer den e-mail, du brugte til at abonnere med

 

BEMÆRK: For en trin-for-trin vejledning til at downloade, installere og aktivere din AdTranquility desktop udvidelse-beskyttelse, se vores Chrome Hurtig Start Guide og/eller Edge Hurtig Start Guide, afhængigt af din browser.

 

Sådan starter du appen

Når du har downloadet AdTranquility-appen, skal du følge instruktionerne nedenfor for at aktivere appen:

1. Åbn appen, og indtast den e-mailadresse, du brugte til at abonnere med, og klik på knappen "Bekræft".
2. Klik på Tillad for at give AdTranquility tilladelse til at sende dig meddelelser, der kræves i aktiveringsprocessen. På den næste skærm skal du stryge tilladelseslinjen til Spam Shield til højre for at starte aktiveringsprocessen.
3. Tryk derefter på knappen "Vis indstillinger". Du vil blive omdirigeret til din telefons indstillinger. Skift AdTranquility-bjælken til højre, og klik derefter på Tillad for at aktivere beskyttelse.
4. Klik på meddelelsen modtaget fra AdTranquility, du vil blive omdirigeret til applikationen for at afslutte aktiveringsprocessen.
5. Hvis VPN er inkluderet i din plan, skal du klikke på OK for at aktivere VPN-forbindelsen på din enhed.

For at bekræfte, at skjoldet er aktivt, skal du sørge for, at bølgeeffekten er blå. Hvis den er rød, skal du klikke på hovedknappen en gang til for at aktivere.

Vores QuickStart-guide viser dig, hvordan du udfører ovenstående trin. Bare sørg for at følge instruktionerne i den nøjagtige rækkefølge, de er skrevet, ellers fungerer appen muligvis ikke som forventet.

Vi har gjort appen så nem som muligt. Du har helt sikkert vigtigere ting i livet, og det er trods alt vores opgave at beskytte dig. Så at bruge appen er i høj grad en sæt-og-glem-oplevelse. Når det er aktiveret, vil det beskytte dig 24/7, så længe du har et aktivt abonnement og ikke slår det fra.

 

Identificer den e-mail, du plejede at abonnere med

Du kan finde den e-mail, du brugte til at abonnere med, ved at bruge en af følgende metoder:

• Klik på tandhjulet i din AdTranquility-app, og gå til dine indstillinger (dette er et billedeeksempel og viser ikke din faktiske konto eller dine abonnementer).
• Søg i dine e-mail-indbakker efter søgeordet AdTranquility. Den e-mail, du brugte til at abonnere på vores tjenester med, vil returnere resultater baseret på dette søgeord.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, kan vores supportteam hjælpe. Kontakt os på [e-mail], og et medlem af vores supportteam vil vende tilbage til dig inden for 48 timer.